سياسة الخصوصية

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نحن نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بالتقديم على طلب أو الإجابة على استطلاع الرأي أو ملء أي استمارة.

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب ما يقتضيه الأمر، قد يُطلب منك إدخال: الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك. ويمكنك على الرغم من ذلك زيارة موقعنا بشكل مجهول.

كيف نستخدم معلوماتك هذه؟ 

أي من المعلومات التي نقوم بجمعها منك قد يتم استخدامها بواحدة من الطرق التالية: 

• لتخصيص تجربتك: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية.
• لتحسين موقعنا الالكتروني: نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك.
• لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا معلوماتك في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر فعالية.
• لمعالجة المعاملات: لن يتم بيع معلوماتك، سواء كانت عامة أو خاصة  أو تبادلها أو نقلها أو تسليمها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب دون موافقتك، بخلاف الرغبة الصريحة المتمثل في توصيل المنتج  الذي تم شراؤه أو الخدمة المطلوبة.

كيف نقوم بحماية معلوماتك؟ 

نقوم بتطبيق العديد من إجراءات الحماية للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية عندما تقوم بالطلب أو الدخول إلى معلومات الشخصية. 

نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية المقدمة عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات موفري بوابة الدفع الخاصة بنا فقط ليتم الوصول إليها من قبل المصرح لهم بحقوق الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، وهي مطلوبة للحفاظ على سرية المعلومات.

بعد إجراء معاملة، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان وأرقام الضمان الاجتماعي والبيانات المالية وما إلى ذلك) على خوادمنا.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن المواقع أو أنظمة موفري الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك ومعالجتها وتجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. قد نتعاقد مع مزودي خدمة من طرف ثالث لمساعدتنا في فهم زوار موقعنا بشكل أفضل. لا يُسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء باستخدام المعلومات التي تم جمعها نيابة عنا إلا لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتحسينها.

سياسة الإفصاح عن المعلومات 

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية. لا يشمل هذا الجهات الخارجية الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا على الويب أو إدارة أعمالنا أو خدمتك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا. ومع ذلك، قد يتم تقديم معلومات الزائر غير الشخصية لأطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو استخدامات أخرى.

موافقتك

عند استخدامك موقعنا فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سيتم نشر أي تغيير في سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة.

الأمان

كن مطمئنًا أن جميع البيانات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان ومعلومات بطاقة الائتمان مشفرة ومحمية بالكامل. نحن نحمي بياناتك الشخصية باستخدام برنامج خادم آمن مع تشفير 128 بت SSL.